《卓越领导力修炼》课程大纲 【课程介绍】: 在企业管理过程中所碰到的问题都离不开管理者领导力的问题,拿破仑有句名言:“一头狮子带领的一群绵羊,能打败一头绵羊带领的一群狮子。”俗语说“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。本课程从卓越领导力修炼和高情商管理艺术两方面入手,对经理人如何提高管理领导艺术、如何制定合适且有挑战性的目标、组建强战斗力的团队,提升团...
《9500后新生代员工管理》课程大纲 【课程介绍】 新生代管理和代际冲突是当今职场令人瞩目的话题之一。面对大批“9500后”不可逆转的涌入企业,构成企业发展的主力军,他们已逐渐成为企业主力员工,部分人员还走上了管理岗位。这些新生代的员工和管理者在很多方面显现出不同的职业价值观和行为模式。管理者在头痛,社会在忧心,我们该如何适从?其实“9500后&rdqu...
《职业情商EQ与团队管理》大纲 【课程介绍】: 情绪智力商数(简称EQ)是一个人掌控自己和他人情绪的能力。职业情商是管理者对自己工作情绪了解、控制和自我激励的能力,更侧重对他人工作情绪的了解和把握,以及如何处理好职场人际关系,是职业化情绪能力的表现。 团队管理是现代企业管理核心:优秀的企业管理者应该怎样管理员工? 怎样的团队才算一个好团队?怎样才能经营好一个团队?高情商掌控团队管理的5P...
《企业管理心理学》课程大纲 【课程介绍】: 管理心理学以组织中以人作为特定的研究对象,重点在于对共同经营管理目标的人的系统的研究,以提高效率,在一定的成本控制条件下,最大限度地调动人们的积极性和创造性。当今的管理心理学都是以人本思想为前提。它有助于改善组织结构和领导绩效,提升工作质量,建立良好人际关系,促进生产效率。 有经验的管理着都深有体会:对人进行管理其实就是场心理战。几乎所有成功的...
《点燃激情、熔炼团队》课程大纲 【课程介绍】 当前世界格局经济形势严峻复杂,每个人都要成为自己的第一负责人。市场日趋竞争激烈,各种社会环境和组织因素、自身因素都会导致员工情绪消沉,甚至引发头疼、失眠、高血压等亚健康心理状态。塑造全员积极阳光心态,充分激发营销人员工作状态,敬岗爱业力争先,凝心聚力打胜仗,通过多种途径增强团队凝聚力和向心力,提升员工工作主动性,实现团队高效协作,鼓干劲,稳人心...
《金牌客服沟通及投诉处理技巧》大纲 ...
《团队凝聚力培训》课程大纲 责任心、执行力、销售技巧提升训练 【课程介绍】: 在竞争日趋激烈的市场环境下,企业要想获得持续的发展,除了要制定正确的战略决策外,另外一个重要的就是必须提升团队凝聚力和执行力。作为企业管理者您是否还在为以下这些问题而困惑? 团队协作不配合,没有凝聚力,战斗力弱! 员工感觉没有内在动力,工作责任心不够! 安排人员做点事情总是推三阻四! 同事之间有隔阂,...
《顾问式催眠销售秘笈》课程大纲 【课程介绍】: 全球经济格局面临巨大变化,数字经济引爆第四次工业革命(4IR)。数字化、自动化和人工智能技术快速发展,对我们的社会经济产生重大影响,市场激烈日趋竞争,企业经营困难重重,企业管理者迫切需要提升营销团队整体绩效,开源节流,降本增效,必须加强对市场销售人员的催眠销售技巧提升,激发内在销售潜能,提升团队业绩。国内外研究成果表明,一般人只使用了脑功能的...
《员工心理健康关爱提升幸福感》课纲 【课程介绍】 当前市场经济竞争日趋激烈,每个人都要成为健康的第一责任人,工作任务重,生活节奏快,心理压力大、员工自身因素都会导致产生“心理亚健康状态”。不良的心理状态就好像漂浮在企业上空的一片阴云。这样的阴云聚集多了,企业早晚会迎来暴风雨。在企业管理中,充分关注员工心理健康,通过多种途径增强员工的抗挫折能力,将不稳定因素消灭在萌芽...
《高效时间管理》课程大纲 【课程介绍】 在激烈而复杂的市场竞争中,无论企业或个人都高度关注一个问题:同样的每天24小时1440分钟86400秒,为何不同的人创造出不同的价值。为什么有的人安排得井然有序,从容自如;而有的人从早忙到晚,废寝忘食,却依然有忙不完的工作?为什么有的企业成功?有的企业失败?究其原因,效率不同是一个重要因素!而效率的背后却是时间利用的差异,也就是高效时间管理的利用效能...
《打造职场感恩阳光心态》大纲 【课程介绍】 越来越多的企业都发现:员工工作效率长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、消极抱怨,更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等;这是在激烈的竞争和过重的压力面前,因为没有建立积极阳光心态,出现了缺少工作主动性、职业倦怠、心理紧张、痛苦压抑、负面情绪、丧失信心等不良心理状态,而又不知如何处理,导致企业团队绩效降低,职工收入减少,频繁跳槽,...
《职业素养修炼》课程大纲 【课程介绍】 职业素养是指职业内在的规范和要求,是在员工在职业过程中表现出来的综合品质,它是一个人职业生涯成败的关键。职业素养是专业能力、敬业精神和职业规范。通过培训,优化员工职业形象,提高职场人岗匹配率,强化自身职业意识,提升执行能力和工作效率,通过运用情景实践教学法,结合岗位任务,提升全体员工的综合职业修养,激发主动精神,使受训者不断超越自我,高效工作。良好职...
《高效沟通艺术》课程大纲 【课程介绍】: 在工作生活中,人际交往无处不沟通、无处不协调,企业团队管理需要高效沟通提升工作绩效,爱人伴侣需要情感交流经营家庭幸福,人际交往需要信任纽带建立人脉财富,父母家人需要沟通关爱尽到子女孝道……可见为人处世,沟通是第一重要生产力。 什么是沟通?沟通人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的...
《与情绪压力共舞》课程大纲 【课程介绍】 “人生不如意常八九,可与人言无二三”,当工作遇到困境,职业出现倦怠,情感遭遇纠结,生活诸多不顺时,那种焦虑、担忧、痛苦、无助,你懂得……负面情绪和压力过大会导致人们意志消沉,甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。情绪和压力从来不是问题的本源,关键是人们缺少有效的情绪压力纾解方法,加之潜意识的作用,让不...
《国际战略形势,俄乌战争,总体国家安全观,强军思想与中美俄的战略搏弈》 1,国际战略形势 2,俄乌战争与战争致胜规津 3,习近平的总体国家安全观 4,习近平的强军思想与国防科工业的强军首责 5,中美俄的战略博弈
《新质生产力》讲课内容 1.习近平论新质生产力 新质生产力的特点,作用,科技创新与发展,作用及影响 2,新质生产力与新质战斗力,国防科技工业,武器装备的创新发展,地面装备,海上装备、航空航夭装备, 3,新质生产力与战争决策,知彼知已,指挥控制,作战,通信,电子网络对杭,后勤与装备保障 4,新质生产力与中国绿色能源的创新发展 新质生产力与中国的新能源汽车,高铁,高速公路的创新发展 5,...
《用战略财经引领稳健增长》课程大纲 课程背景 数字化经济到智能化经济的转型开启了新机会,据普华永道预测,人工智能在2030年将 给世界带来100万亿人民币的经济价值。AI 对传统企业的改造,会带来商业模式变化和产业价值链转移,一方面新机会催生了一批新的独角兽,另一方面也使得一些传统企业经营步履维艰。 2021年,全球大宗产品价格持续上涨,很多企业遭受产业链的上压...
《把经营分析会打造成增长引擎》 课程背景 企业需要例行审视经营,来挖潜机会、管控风险、定位问题、并快速决策和调整业务,开好一次经营分析会就是打赢一场战役。实际上,很多企业低估了经营分析会的作用,例行公事地会议,不但经营问题越积越多,企业也养成了“会议病”。 很多企业做战略和流程变革,如果经营管理的基本功不扎实,变革就无法验证和落地,脱离经营管...
《打造稳健的风险和回款管理体系》课程大纲 课程背景 近十年来,全球发生了许多地缘政治、贸易冲突、金融危机、疫情灾害、外汇风险、局部战争等风险事件,华为公司处于一个动荡复杂的商业环境中,这也将成为常态化的经营挑战。在业务环境的不确定性日益加剧的情况下,华为依然实现了“有现金流的利润,有利润的增长”,保持了稳健的经营和健康的增长,这说明华为多年来建立的风险管理和回...
AI未来—人工智能的办公应用 AI智能办公训练营 主讲:贾蓓 【课程背景】 人工智能加速进化,AI应用全面开花。 用AI起标题,一秒10个; 用AI写汇报,又快又好; 用AI处理数据,效果拔群; 用AI做视频,省时省力。 会用AI,大幅提升效率,不用AI,工作早晚被取代。 【课程收益】 1.文字编辑:用AI写出爆款文案 2.汇报呈现:用AI轻松搞定汇报PPT...